Egea

scheda prodotto

BRUNO BUSACCA , CRISTIAN CHIZZOLI

CUSTOMER VALUE ANALYSIS - ESERCIZI 2a ED

PROBLEMI DI SCELTA ED ESERCIZI SVOLTI

EGEA

Carta 17,00 (-5%) DISPONIBILITÀAlta

altri formati

Il volume esemplifica, attraverso incident, problemi di scelta ed esercizi, le potenzialità interpretative e applicative di alcune teorie sul consumatore e di alcuni strumenti per il marketing management. In particolare, vengono analizzate varie situazioni reali di acquisto, le tipiche “trappole” cognitive che ostacolano l’assunzione di decisioni razionali, le tecniche più diffuse per affrontare tipiche problematiche aziendali, come ad esempio: la definizione della customer value chain e delle strutture cognitive; la misurazione del valore e della customer satisfaction; lo sviluppo del mercato, della quota e della redditività.

Collana: TOOLS

Data Di Pubblicazione: 09-2013

Numero Pagine: 224

ISBN/EAN: 9788875341039

Formato: Carta

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