LUCREZIA SONGINI

E' professore associato presso il Dipartimento di Studi per l'Economia e l’Impresa dell'Università degli Studi del Piemonte Orientale, professore a contratto presso il Dipartimento di Accounting dell'Università Bocconi e SDA Professor di Accounting and Control della SDA Bocconi School of Management di Milano. Si occupa di sistemi di misurazione e valutazione delle performance, pianificazione, programmazione e controllo e cost management, in particolare nei servizi postvendita e nelle imprese familiari. Coordina e collabora con la sezione Automotive di ASAP Service Management Forum Service Management Forum fin dalle sue origini.