ERIKA LEONARDI

Erika Leonardi, laureata in biologia ed esperta di studio del comportamento in chiave etologica, è consulente e formatrice sui temi manageriali. Ha ideato e gestito numerosi progetti in organizzazioni private edenti pubblici. Da anni si dedica ai temi della qualità, ambito in cui ha tra l’altro progettato e coordinato più edizioni di un Master Quality Manager presso l’Università IULM di Milano. È membro della Commissione Tecnica di UNI «Gestione per la qualità e tecniche di supporto», dedicata al recepimento a livello nazionale delle norme ISO 9001:2015. È autrice di numerosi volumi e articoli su diversi aspetti dello sviluppo organizzativo e manageriale, tra cui Comunicazione interna e processo (2020), Impresa & jazz(2018) e Scrivere per farsi capire (2018).