La digital transformation è una strada che garantirà
futuro alle aziende, sotto la guida delle persone. Non
è un cambiamento tecnologico, ma un nuovo approccio
che – attraverso la tecnologia – cambia in maniera
profonda il modo di fare impresa. Dietro le parole si
apre un universo in cui fisico e digitale convergono, che
si parli di economia, ambienti o relazioni. Il cambiamento,
continuo e veloce, tocca tutte le componenti del
business: processi, organizzazione, produzione, distribuzione,
comunicazione, fino ai modelli stessi che definiscono
nuove value proposition, trasformando l’impresa
in piattaforma. Muta l’approccio al lavoro e il concetto
di leadership è ridefinito dalla centralità delle persone
e da una nuova cultura dell’innovazione. Si afferma un
inedito paradigma di impresa basato sui dati e capace
di offrire soluzioni centrate sui bisogni individuali.